服务保障
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服务承诺
1.定期回访,了解设备使用情况,向客户介绍破碎机产品新技术、新动向。
2.保修期内接到客户的故障电话,1小时内提供解决方案,需派人员的在24小时内到达现场,协助排故直至恢复正常生产为止。
3.确保客户备品配件的及时供应。
4.对使用龙阳破碎机产品的用户实行终身服务。
5.对鑫强销售、售后服务人员及经销代理网点派出的人员,如有不满意之处,可直接拨打投诉电话:15266269277 。
除常规服务外,我们还可提供国内外矿山承包经营服务,充分保障客户生产线正常运营。
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